Quem quiser ser um bom comunicador, na família, na política, na igreja, no consultório, no tribunal, no trabalho, nos relacionamentos, precisa conhecer profundamente o significado da palavra EMPATIA .
Diz Henrik Fexeus, em A Arte de Ler Mentes "que se você não tiver empatia, por mais brilhante que seja sua ideia, ela corre um sério risco de não influenciar ninguém".
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